Om frakt

Vart vi skickar

Försändelser till Italien, Frankrike, Belgien, Spanien, Tyskland, Sverige och Nederländerna

San Marino och Vatikanstaten är undantagna från våra leveranser eftersom de anses vara icke-italienskt territorium och utanför Europeiska gemenskapen.

Tidsfrister

Tidpunkten för när du får produkten anges på varje produkts detaljsida.
Det kan förekomma att flera paket levereras för en och samma order eftersom produkterna produceras och levereras av olika leverantörer/tillverkare.

I genomsnitt är ledtiden mellan 5 och 15 arbetsdagar, beroende på vilken typ av produkt som beställs, leverantörens lagertillgänglighet och produktionsstatus för hantverksproducenter.
Det kan ta från några timmar upp till 48 timmar att behandla beställningar beroende på hur många beställningar vi har att hantera och vilka dagar de köptes (helger och helgdagar är undantagna).
De leveranstider som anges på produktdetaljsidorna är i vilket fall som helst vägledande och kan variera under helgdagar, reor, högsäsong och beroende på hur avlägsen den destination är som ska nås eller produktionsstatus för vissa handgjorda produkter, t.ex. produkter tillverkade av keramik.
Öar och avlägsna platser (Italien) kräver i allmänhet några extra dagar.
Leveransförseningar kan förekomma i geografiska områden där vissa leverantörer och kurirer är verksamma, och i så fall kan paketet bli försenat.
Leverans kommer att ske till byggnadens entré, uteslutande på gatunivå.

Eventuella leveransförseningar på mindre än 30 dagar ger dig inte rätt att vägra leverans av produkterna eller att kräva ersättning eller gottgörelse av något slag.