Over verzending

Waarheen verzenden we?

Zendingen naar Italië, Frankrijk, België, Spanje, Duitsland en Nederland

Uitgesloten van onze zendingen zijn San Marino en Vaticaanstad omdat ze beschouwd worden als NIET-Italiaans grondgebied en buiten de Europese Gemeenschap.

Tijdlijnen

De tijd die je nodig hebt om je product te ontvangen, staat op de detailpagina van elk product.
Het kan voorkomen dat voor één bestelling meerdere pakketten worden geleverd omdat de producten door verschillende leveranciers/fabrikanten worden geproduceerd en geleverd.

Gemiddeld ligt de levertijd tussen de 5 en 15 werkdagen, afhankelijk van het bestelde type product, de voorraadbeschikbaarheid van de leverancier en de productiestatus voor ambachtelijke fabrikanten.

Het verwerken van bestellingen kan een paar uur tot 48 uur duren, afhankelijk van de hoeveelheid bestellingen die we moeten verwerken en de dagen waarop ze zijn gekocht (weekenden en feestdagen zijn uitgesloten).

De levertijden die worden vermeld op de pagina's met productdetails zijn in elk geval indicatief en kunnen variëren tijdens vakanties, uitverkoop, piekperiodes en afhankelijk van de afgelegen ligging van de te bereiken bestemming of de productiestatus van bepaalde handgemaakte producten, zoals producten van keramiek.
Eilanden en afgelegen locaties (Italië) vereisen over het algemeen een paar extra dagen.
Er kunnen vertragingen optreden in de levering in geografische gebieden waar sommige leveranciers en koeriers actief zijn, in welk geval het pakket vertraging kan oplopen.
De levering vindt plaats bij de ingang van het gebouw, uitsluitend op straatniveau.

Eventuele vertragingen in de levering, minder dan 30 dagen, geven niet het recht om de levering van de producten te weigeren, noch om schadevergoeding of schadeloosstelling van welke aard dan ook te eisen.

Verzendmethoden	Hoe lang duurt het
Standaard verzending	tussen 5 en 15 werkdagen

Info over kosten

Wat zijn de verzendkosten?

We bieden gratis verzending voor bestellingen met een waarde van 70€ of meer.

Covid-19 wat u moet weten

De situatie met betrekking tot de pandemie verandert voortdurend, dus we kunnen niet anticiperen op vertragingen of leveringsproblemen als gevolg van mogelijke beperkingen veroorzaakt door Covid, in Italië en/of andere landen waaruit het pakket afkomstig is.

Een zending volgen